출제기준(필기)

직무 분야	정보통신			중직무분야		정보기술				자격 종목	사무자동화산업기사	적용 기간		2014.1.1~2016.12.31
○ 직무내용 : 컴퓨터와 각종 사무자동화기기를 이용하여 사무환경에서 필요로 하는 정보관리 및 사무처리 등의 계획, 추진 및 운용을 수행
필기검정방법			객관식				문제수		80			시험시간	2시간
필기과목명		문제수			주요항목			세부항목				세세항목
사무자동화 시스템		20			1. 사무자동화 개념			1. 사무자동화 정의 및 기본 요소				1. 사무자동화의 개요 2. 사무자동화시스템의 기본 구성요소
								2. 사무자동화 추진 및 전략				1. 사무자동화의 추진계획 2. 추진 목표 및 운용전략
								3. 사무자동화 경영관리				1. 경영관리 2. 사무관리
					2. 사무자동화 기술			1. 하드웨어기술				1. 컴퓨터 2. 네트워크
								2. 소프트웨어기술				1. 시스템 소프트웨어 2. 응용소프트웨어
								3. 통신응용기술				1. 전자메일 2. 파일전송 3. 메신저 등
					3. 사무자동화 기기			1. 자료처리기기				1. 스프레드시트 2. 데이터베이스 3. 문서처리기 등
								2. 자료전송기기				1. 팩시밀리 2. 전자우편 3. 파일전송 등
								3. 자료저장기기				1. 보조기억장치 2. 웹하드 등
												1. 데이터베이스의 종류 및 특성 2. 데이터베이스 시스템
					4. 통합사무 자동화			1. 데이터베이스 시스템
								2. 전자상거래 시스템				1. 전자상거래의 표준화 2. 시스템의 특성 및 구성
								3. 그룹웨어 시스템				1. 시스템의 개요 2. 시스템의 특성 및 구성

필기과목명	문제수	주요항목	세부항목	세세항목
사무경영관리개론	20	1. 사무경영관리	1. 사무관리 의의	1. 사무의 개요 2. 사무관리의 특성
			2. 사무관리 운용체계	1. 사무관리 및 보안 2. 정보관리
			3. 경영정보 관리체계	1, 경영정보의 개요 2. 경영정보시스템
		2. 사무관리 표준화	1. 사무의 계획 및 조직	1. 사무계획 2. 사무조직
			2. 사무의 통제 및 표준화	1. 사무통제 2. 사무표준화
			3. 사무환경관리	1. 사무실 관리 2. 사무실 환경
		3. 자료관리 운용	1. 자료관리	1. 자료의 개념 2. 자료보관 관리
			2. 프로그램 보호관리	1. 컴퓨터 프로그램 보호 2. 프로그램 저작권의 보호
			3. 전산망 관리와 운용	1. 전산망 관리 2. 전산망의 구성 및 특성
		4. 사무작업 형태	1. 사무작업의 효율화	1. 사무작업의 간소화 2. 사무분석
			2. 자료관리의 자동화	1. 자료관리의 개요 2. 자료관리시스템
			3. 전자문서의 관리와 운용	1. EDI 시스템 2. 행정업무의 효율적 운영에 관한 규정과 전자문서

필기과목명	문제수	주요항목	세부항목	세세항목
프로그래밍 일반	20	1. 프로그래밍 언어	1. 프로그래밍설계	1. 구조와 연산 2. 프로그래밍 분석과 설계
			2. 언어번역	1. 구문 2. 번역단계 3. 형식 변환 모델
			3. 자료형	1. 형과 객체의 특징 2. 기본 자료형 3. 구조와 자료형
			4. 순서제어	1. 묵시적, 명시적 순서제어 2. 수식에서의 순서제어 3. 비수치적 연산식에서 순서제어 4. 문장에서의 순서제어
		2. 시스템 소프트 웨어	1. 운영체제	1. 시스템프로그램의 이해 2. 운영체제의 기능 3. 프로세스 및 프로세서 관리 4. 기억장치 관리 5. 파일관리

필기과목명	문제수	주요항목	세부항목	세세항목
정보통신개론	20	정보통신의 개념	1. 정보통신 시스템의 기본구성 및 서비스	1. 시스템의 기본구성 2. 정보통신 서비스
		정보통신기기	1. 단말 및 교환기	1. 데이터단말기 2. 전자교환기
			2. 전송 및 다중화기	1. 전송기 2. 다중화/역다중화장비 3. 접속장비
		정보전송 기술	1. 정보이론	1. 통신용량, 통신속도 2. 확산통신
			2. 전송 및 변조방식	1. 전송방식 2. 변조방식
		통신 프로토콜	1. 통신 프로토콜의 개념	1. 프로토콜의 개요
			2. OSI 7계층 참조모델	1. OSI 기준모델 2. 계층별 기능 및 특성
			3. 표준안 및 권고안	1. 표준화기구 2. TCP/IP, X.25, 인터넷
		정보통신망	1. 정보통신망의 분류, 구성 및 특성	1. 정보통신망의 분류 2. 구성 및 특성
			2. 데이터통신망	1. LAN/VAN/WAN 2. ISDN, ATM, 초고속망
			3. 광통신	1. 광통신시스템의 개요 2. 광섬유케이블
			4. 이동통신	1. 무선통신의 개요 2. 셀룰러 시스템
			5. 위성통신	1. 위성시스템 2. 위성서비스

출제기준(실기)

직무 분야	정보통신			중직무분야	정보기술		자격 종목	사무자동화산업기사			적용 기간		2014.1.1～2016.12. 31
○ 직무내용 : 컴퓨터와 각종 사무자동화기기를 이용하여 사무환경에서 필요로 하는 정보관리 및 사무처리 등의 계획, 추진 및 운용을 수행 ○ 수행준거 : 1. 문서 및 자료를 관리할 수 있다. 2. 정보를 관리할 수 있다. 3. 사무자동화기기를 운영할 수 있다. 4. 사무자동화를 계획하고 추진할 수 있다. 5. 데이터를 처리하고 분석하여 정보로 활용할 수 있다. 6. 사무업무에 필요한 서식을 표준화하고 관리할 수 있다.
실기검정방법			작업형						시험시간			2시간 정도
실기과목명		주요항목				세부항목				세세항목
사무자동화실무		1. 응용프로그램 설치 및 삭제				1. 응용프로그램 설치 및 삭제하기				1. 프로그램을 설치할 수 있다. 2. 프로그램을 삭제할 수 있다.
		2. 워크시트				1. 워크시트 작성하기				1. 데이터를 입력할 수 있다. 2. 서식을 작성할 수 있다.
						2. 내장함수 응용하기				1. 수식을 작성할 수 있다. 2. 데이터를 처리할 수 있다.
						3. 데이터 관리하기				1. 데이터 검색을 할 수 있다. 2. 데이터 분석을 할 수 있다.
						4. 그래프 작성하기				1. 그래프 구성 및 설계를 할 수 있다. 2. 축, 서식, 범례 등을 활용할 수 있다.
		3. 데이터베이스				1. 화면설계하기				1. 테이블 설계를 할 수 있다. 2. 화면 설계를 할 수 있다.
						2. 자료입력하기				1. 데이터 입력을 할 수 있다. 2. Query를 작성 할 수 있다.
						3. 자료처리하기				1. 조건 처리를 할 수 있다. 2. 보고서 작성 등을 할 수 있다.

실기과목명	주요항목	세부항목	세세항목
	4. 프리젠테이션	1. 슬라이드 설계하기	1. 프리젠테이션 작성목적과 주제를 파악할 수 있다. 2. 슬라이드 구성 및 설계를 할 수 있다.
		2. 슬라이드 작성하기	1. 도형을 작성 할 수 있다. 2. 표를 작성할 수 있다. 3. 그래프 등을 작성 할 수 있다.
	5. 인쇄	1. 인쇄하기	1. 표 및 그래프를 출력할 수 있다. 2. 입력 또는 조회화면을 출력할 수 있다. 3. 보고서를 출력할 수 있다. 4. 슬라이드를 출력할 수 있다.